近日，有博主分享了一起问界M7的事故，车主表示，刚过一个红绿灯，没有开启智驾功能，车辆自己突然疯狂加速，但猛踩刹车感觉像踩到了石头上，一点反应没有，车辆失控撞向前面大货车，然后冲向路边的铁栅栏后停下，导致严重车祸的发生。好在车门能打开，得以逃生。

车主表示，自己有27年驾龄，事故后第一时间报警、通知4S店，4S店在派出技术人员后查看行车记录，但没有找到事故发生时的录像，只有事故发生前后的录像。店面售后经理没有关心和慰问，没有处理措施。

对此AITO汽车客服回应表示，我们已关注该情况，对驾驶员表示慰问，积极配合警方调查。数据显示，碰撞前车辆非智能驾驶，加速踏板100%开度，不属AEB触发场景，且未见主动制动记录。最终结果以官方通报为准。

同时客服还提到：鸿蒙智行倡人车共驾保安全。智能驾驶非自动驾驶，华为高阶智驾体验出色。但依法规，驾驶员是主体，对行驶行为负责，在极端情况智驾系统无法应对时，需及时接管车辆。

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